thị thành Hạ Long (tỉnh Quảng Ninh) vừa quyết định xử phạt hành chính đối với chủ khách sạn OYO Hải Anh VIP vì đã không thông tin cho cơ quan quản lý quốc gia khi đi vào hoạt động.
Đây khách sạn đã tự tiện hủy phòng của đoàn khách du lịch đến từ Hà Nội mà phóng viên VOV đã phản ánh trước đó.
Sau phản ánh của chương trình thời sự Đài TNVN và Báo điện tử VOV về việc “Cần xử lý nghiêm những hành vi chụp giật trong du lịch Hạ Long” (đăng ngày 3/6), thành thị Hạ Long đã ban hành văn bản hỏa tốc đề nghị làm rõ sự việc khách sạn OYO Hải Anh VIP (thuộc phường Bãi Cháy, TP.Hạ Long) tự tiện hủy phòng không thông báo và tàu du lịch Hải Anh 10 có dấu hiệu “chặt chém” giá vé ghép tàu tham quan vịnh Hạ Long với đoàn khách du lịch đến từ Hà Nội.
Qua xác minh ban đầu của cơ quan chức năng, khách sạn OYO Hải Anh VIP trực thuộc Công ty TNHH TM&DL Hải Anh VIP đã đi vào hoạt động nhiều năm nay nhưng không thông tin cho cơ quan quản lý quốc gia.
nên chi, UBND thành thị Hạ Long đã ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính 4 triệu đồng đối với chủ khách sạn theo Nghị định 45 ngày 21/5/2019 của Chính phủ.
Đối với những phản ảnh của du khách về việc tự ý hủy phòng và những dấu hiệu “chặt chém” của tàu du lịch Hải Anh 10, ông Vũ Hồng Sơn, Phó chủ toạ UBND thành thị Hạ Long cho biết, các đơn vị chức năng đang tiến hành soát xử lý theo đúng quy định.
“đô thị Hạ Long đã có văn bản chỉ đạo các phòng ban vào cuộc, Quản lý tỉnh thành thì kiểm tra tàu; Phòng Văn hóa phối hợp với Sở du lịch rà cơ sở tạm cư là khách sạn. Có sai thì sẽ phải sửa và Cơ quan quản lý nhà nước vẫn phải xử lý trường hợp những trường hợp như thế này tùy thuộc vào ít thực tiễn của đoàn thẩm tra. Tất cả để xây dựng và bảo vệ thương hiệu du lịch Hạ Long" - ông Sơn nói thêm.
Để tránh những sự việc đáng tiếc xảy ra, Chi hội tàu du lịch Hạ Long đã công khai đường dây nóng 086 9655657 để du khách có thể đề đạt và tìm hiểu những thông báo về gói kích cầu du lịch mà Chi hội đang khai triển cùng với gói kích cầu du lịch của tỉnh Quảng Ninh.
hiện, 64 tàu du lịch tải khách tham quan trên vịnh Hạ Long cam kết sẽ giảm 30% giá vé tàu cho tới ngày 31/7 và bảo đảm chất lượng nhằm lôi cuốn du khách tới Quảng Ninh vào dịp hè.